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Telefoni VoIP

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I telefoni VoIP sono disponibili in un'ampia varietà di formati consentendo agli utenti di adottare un approccio completamente nuovo al modo in cui vengono utilizzate le comunicazioni telefoniche.

Un telefono VoIP è molto diverso dal telefono analogico standard (POTS). Piuttosto che inviare il segnale vocale in un formato analogico alla centrale, il telefono digitalizza la voce e la assembla come pacchetti che possono essere inviati tramite una connessione Internet.

Di conseguenza, i telefoni VoIP sono molto più flessibili e possono esistere in una varietà di formati. I telefoni VoIP possono essere telefoni basati su microtelefoni simili ai telefoni analogici esistenti; possono essere computer, possono essere smartphone e possono anche essere un telefono analogico con un adattatore VoIP. I telefoni che esistono nei computer e sono effettivamente un'applicazione software sono spesso indicati come softphone.

Tecnologia del telefono VoIP

In considerazione del fatto che i telefoni VoIP possono accettare un'ampia varietà di formati, ci sono molte differenze nell'hardware. Tuttavia, sono necessari gli stessi blocchi e funzioni di base indipendentemente dal formato fisico effettivo del telefono.

Prendono tutti audio audio e quindi l'output sono dati nel formato di pacchetti che utilizzano il protocollo Internet.

All'interno del telefono ci sono diversi elementi o entità. Come tutti i telefoni, deve essere presente un'interfaccia audio per l'utente sotto forma di microfono e auricolare o altoparlante. Questo converte i segnali audio analogici in e da una vibrazione audio in segnali elettrici analogici.

Quando si osservano gli elementi di trasmissione, ovvero dove la voce viene raccolta, elaborata e inviata all'estremità remota della connessione, ci sono diversi elementi chiave:

  • Microfono / auricolare o auricolare Il microfono è ovviamente l'inizio del viaggio. Le vibrazioni audio vengono ricevute e convertite in una tensione analogica. Il microfono può essere parte di una cornetta del telefono o può essere freddo come parte di una cuffia con microfono ad asta - in alcuni casi potrebbe anche essere il microfono installato in un laptop, ecc. Analogamente per l'audio in entrata, l'auricolare o il trasduttore è l'ultimo fase del processo che consente di ascoltare i segnali.
  • Conversione analogico / digitale Una volta generata la rappresentazione elettrica dell'audio ma del microfono, questa viene amplificata al livello richiesto e passata in un convertitore analogico-digitale. Questo crea una serie di campioni del segnale audio che possono essere ulteriormente trasmessi ai saggi all'interno del telefono VoIP.

    Durante il viaggio di ritorno da un telefono remoto, il segnale audio in ingresso viene convertito da cifre a un segnale analogico utilizzando un convertitore da digitale ad analogico. Sarà quindi amplificato a un livello adatto per il dispositivo di uscita.

  • Codec La fase successiva all'interno del telefono VoIP è codificare i campioni audio in una forma efficiente. Il circuito utilizzato per questo è chiamato codec, che sta per coder-decoder. Prende i campioni audio, li comprime come richiesto in modo che occupino meno larghezza di banda e quindi codifica il segnale in un formato standard. Al contrario, per i segnali in ingresso, il codec decomprime l'audio digitalizzato e lo riassembla nel formato richiesto.
  • Elaborazione delle comunicazioni Quest'area del telefono VoIP coinvolge molti aspetti dalla gestione della segnalazione all'assegnazione dell'indirizzo IP e molto altro ancora. Controlla sia la trasmissione che la ricezione dei dati.

    Una delle aree chiave dell'area di elaborazione delle comunicazioni è la gestione degli indirizzi IP. Ciò si ottiene utilizzando il protocollo di configurazione host dinamico, DHCP. Questo configura automaticamente la rete ei parametri VoIP.

    Oltre a questo, ci sono altri protocolli che devono essere utilizzati per abilitare la consegna dei dati vocali su una rete IP come Internet. Questi possono essere approssimativamente suddivisi nella gestione dei media sulla rete IP. Per questo vengono utilizzati protocolli come H.323 e RTP. Poi ci sono i protocolli utilizzati per la gestione delle chiamate come SIP.

    Alcuni provider possono utilizzare i propri protocolli proprietari per i telefoni VoIP. Uno di questi esempi è noto come Skinny Client Control Protocol, SCCP, uno standard Cisco proprietario per la comunicazione con i sistemi VoIP H.323. Questi protocolli proprietari devono essere in grado di interagire con i telefoni utilizzando i protocolli VoIP più standard in modo che sia possibile la comunicazione tra tutti i telefoni VoIP.

  • Hardware di trasmissione e ricezione Con tutti i dati nel formato corretto e con tutti i protocolli in atto, il segnale deve essere inviato sul supporto richiesto. In genere si tratta di una connessione Ethernet, ma è anche possibile inviarla tramite Wi-Fi. Gli smartphone utilizzeranno il Wi-Fi o anche la connessione mobile.

    Allo stesso modo per i dati in arrivo dall'altra parte della chiamata, questo hardware gestisce la ricezione del segnale in entrata su qualsiasi supporto utilizzato.

I telefoni VoIP possono assumere molte forme e questo significa che ci saranno alcune variazioni nelle effettive implementazioni fisiche in qualche modo. Tuttavia, qualunque sia il formato per lo smartphone, conterrà la stessa funzione di base che consente di inviare e ricevere comunicazioni vocali.

Telefoni basati su microtelefono

Quando si guarda alla migrazione da un sistema analogico a un sistema telefonico VoIP, la soluzione più ovvia è sostituire il simile in termini di come apparirà il sistema telefonico agli utenti.

I telefoni VoIP assomigliano molto alle loro controparti analogiche, tranne per il fatto che è probabile che abbiano alcuni controlli in più e possibilmente un piccolo schermo, spesso per visualizzare le rubriche, i numeri in entrata e varie altre informazioni. A seconda del telefono VoIP, lo schermo potrebbe avere ulteriori funzionalità.

La connessione al telefono è più comunemente tramite Ethernet, sebbene alcuni possano avere una connessione USB e altri possono persino connettersi tramite Wi-Fi.

I telefoni Ethernet VoIP possono essere alimentati da un alimentatore esterno, mentre altri possono utilizzare un sistema chiamato Power over Ethernet, in cui l'hub o il router Ethernet fornisce l'alimentazione e questa viene fatta passare lungo il cavo Ethernet. Ciò evita il fastidio di alimentatori aggiuntivi e cavi di collegamento.

È anche possibile ottenere telefoni VoIP con DECT incorporato. In questo modo, è richiesta solo una singola connessione a Internet o altra rete IP poiché gli altri telecomandi sono collegati alla stazione base VoIP tramite una connessione DECT wireless e il ricevitore principale avrà una connessione cordless alla base.

Telefoni VoIP basati su computer

Molte aziende richiedono ai propri dipendenti di avere accesso a telefoni e computer, quindi ha senso incorporare il telefono nel computer come softphone VoIP.

Tutto ciò che è richiesto in termini di hardware è l'auricolare e il microfono associato. Sebbene sia perfettamente possibile utilizzare il microfono e l'altoparlante di bordo in un laptop, i desktop potrebbero non averli sempre e, inoltre, quando vengono utilizzati in un ufficio, non tutte le persone vorranno ascoltare le conversazioni.

Il software è richiesto sul computer. Programmi come Skype, WhatsApp e Viber sono ampiamente utilizzati e ce ne sono anche molti altri. Alcuni di questi sono destinati alle conversazioni da computer a computer e non prevedono l'uso della PSTN tradizionale e di un numero di telefono. Sebbene applicazioni come Skype iniziassero ad essere utilizzate per le chiamate Skype su Skype, sempre più spesso vengono sviluppate per interagire con la rete telefonica pubblica e vengono sviluppate maggiormente per uso aziendale. Ovviamente c'è un costo associato alle chiamate verso rete fissa anche se per alcune chiamate può essere compreso nel contratto complessivo del servizio VoIP. Tuttavia, controlla i termini del contratto per questo.

L'altro vantaggio dell'utilizzo delle chiamate basate su computer è che non solo è spesso possibile avere video oltre all'audio, ma è spesso possibile utilizzare tecniche come la condivisione dello schermo, che può essere molto utile nelle applicazioni aziendali.

Alcuni provider VoIP forniscono pacchetti software che consentono un ampio grado di integrazione con altre applicazioni per computer e questo può garantire che ci possano essere alcuni guadagni significativi nella produttività complessiva dall'utilizzo di essi.

Smartphone con VoIP

Gli smartphone forniscono una base ideale per un telefono VoIP. Possiedono già un livello significativo di elaborazione e quando viene caricata un'applicazione VoIP possono facilmente agire come un telefono VoIP.

Come l'approccio del laptop o del computer desktop, gli smartphone possono fornire un'ottima base per l'utilizzo della telefonia VoIP. Come con i computer desktop, ci sono molte applicazioni come Skype, FaceTime, Viber, Line, WhatsApp, Facebook Messenger e dozzine di altre che forniscono la telefonia VoIP. Alcune di queste app consentono le chiamate verso telefoni fissi, ma normalmente è associato a un costo.

Alcuni provider VoIP offrono le proprie app mobili per abilitare una varietà di metodi di chiamata diversi e alcuni forniscono chiamate internazionali molto più economiche rispetto alle tradizionali telefonate analogiche e questo può essere molto utile per rimanere in contatto con amici e familiari all'estero.

In generale si possono considerare due tipi di applicazioni VoIP per smartphone. Quelli destinati solo alle chiamate telefoniche tra le app e quelli che possono anche effettuare chiamate verso telefoni fissi. Vale anche la pena tenere presente che la capacità di molte app VoIP per smartphone non è elevata come quella di quelle desktop, semplicemente per le dimensioni dello schermo dello smartphone e per quale sia la destinazione d'uso. Anche così la capacità è disponibile con molte app per essere in grado di deviare le chiamate a uno smartphone quando si è fuori ufficio, ecc. Anche la capacità di queste applicazioni è in costante aumento.

Telefoni analogici tradizionali con VoIP

È possibile utilizzare i tradizionali telefoni analogici su una rete VoIP, ma è necessario un adattatore. chiamato ATA, adattatore telefonico analogico, converte i segnali vocali analogici così come i toni DTMF utilizzati nel formato richiesto per la rete VoIP.

Se è necessario collegare un telefono analogico, il provider VoIP sarà in grado di consigliare o in alternativa è possibile ottenere gli ATA sul mercato libero.

Gli adattatori telefonici analogici per VoIP non sono particolarmente costosi, sebbene sia necessario assicurarsi che siano compatibili con i requisiti del fornitore del sistema.

Ci sono molte opzioni per i telefoni VoIP. Ciascuno può offrire i propri vantaggi. Sebbene molti dei tipi di telefoni VoIP funzionino bene, è meglio prendere un po 'di tempo per considerare quale opzione servirà meglio la situazione a lungo termine. La sostituzione di like for like può offrire un buon risparmio sui costi a breve termine, ma potrebbe non raccogliere tutti i vantaggi che il VoIP può offrire a lungo termine.

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Guarda il video: Unboxing telefono VoIP Yealink sip-T58v. (Potrebbe 2022).


Commenti:

  1. Goshura

    Scusa, ho allontanato quell'idea :)

  2. Amory

    Non ti sbagliavi

  3. Wuyi

    Sto aspettando la continuazione del post ...;)

  4. Harris

    Secondo me ti sbagli. Posso dimostrarlo. Scrivimi in PM, ne parleremo.



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